Biznestobiznes,w skrócie B2B, (ang. Business to Business) to nazwa relacji występujących między firmami. W zakres relacji biznesowych wchodzi:
- zarządzanie jakością
- szukanie nowych ofert
- wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
- przygotowanie zamówień
- płatności
- analizę ekonomiczną
- potwierdzania zamówień
- realizację transakcji
- przygotowanie ofert
- prowadzenie dokumentacji
- HR
- księgowość
- prowadzenie kalendarza spotkań
- doradztwo prawno-biznesowe
- marketing
Biznes w internecie
Rozwijający się model relacji Business to Business zaistniał na stałe w Internecie. To tam firmy szukają swoich potencjalnych kontrahentów. Tam także występują potężne aplikacje procesowe business to business. Podstawowe struktury rynków elektronicznych, występujących w internetowym handlu B2B to:
- Rynki wertykalne
- Rynki horyzontalne
Można również rozróżnić 2 główne sposoby realizacji zakupów w handlu usług Business to Business:
- Model przetargowo - aukcyjny – jest to model służący do jednorazowego zakupu towarów lub negocjowania warunków kontraktów, obejmujących zakupy powtarzalne. W tym modelu, transakcje kupna/sprzedaży odbywają się na zasadzie aukcji, czyli wyboru najlepszej oferty spośród przedstawionych przez oferentów. Aukcja przebiega w ściśle określonym przedziale czasu, a oferty mogą być na bieżąco modyfikowane przez oferentów w celu ich uatrakcyjnienia.
- eProcurement – to organizacja procesu zaopatrzenia w oparciu o systemowe rozwiązania, umożliwiające efektywną współpracę pomiędzy kupującym a dostawcami. Swoim zakresem funkcjonalnym eProcurement obejmuje cały proces zaopatrzeniowy od zgłoszenia zapotrzebowania, aż po weryfikację płatności. Ma zastosowanie w całej organizacji na każdym jej poziomach. Obieg dokumentów jest zautomatyzowany i przebiega drogą elektroniczną.