Handlowiec jest specjalistą prowadzącym sprzedaż produktów lub usług firmy. Czym wiec powinna się cechować osoba pretendująca na to stanowisko?
W zależności od [stanowiska w firmie|preferencji przedsiębiorstwa, handlowiec może być kierownikiem sprzedaży, przedstawicielem handlowym, account managerem lub też dyrektorem handlowym. stanowiskom tym odpowiada różny zakres obowiązków i różny charakter pracy. Może ona być pracą w terenie, u klienta, polegającą na na spotkaniach, negocjacjach, rozmowach z klientami (mniejszymi lub większymi), ale może być również pracą w siedzibie firmy.
Predyspozycje
By wykonywać tę pracę, potrzebne są kwalifikacje zawodowe zgodne z rodzajem firmy - niejednokrotnie więc zatrudnia się inżynierów odpowiedniej specjalności. Dodatkowym atutem są wszelkie studia czy kursy o charakterze menadżerskim i ekonomicznym. Dobry handlowiec powinien posiadać też takie cechy jak: obrotność, samodzielność, komunikatywność, dyspozycyjność, przebojowość i operatywność. Istotna jest jednak ambicja i empatia, ponieważ:
- empatia oznacza pewien stan umysłu, który umożliwia odgadnięcie potrzeb klienta i zaproponowanie mu takiego produktu czy usługi, które go zaspokoją.
- ambicja handlowca sprawia, że postrzega on udaną transakcję jako osobiste zwycięstwo i jednocześnie motywację do dalszej pracy. Dodatkowo, motywacja jest nie tylko finansowa, ale także osobista, ponieważ powoduje wzmocnienie jego ego oraz przynosi satysfakcję.